7025 (МТС, А1) Контакт-центр, время работы с 8:00 до 17:30
Возможно ли изменить пароль от программы?

Можно посредством обращения на горячую линию.

Можно ли добавить новые категории питающихся, либо удалить существующие?

Добавить возможно посредством обращения на горячую линию.

Удалить возможно посредством обращения на горячую линию, но при условии, что в удаляемой категории не было составленных меню.

Почему у блюд отсутствует норма выхода?

Возможно, Вы добавляете блюда из неиспользуемого сборника. Например, в сад добавляете школьное блюдо. Если это не так - обратитесь на горячую линию. После исправления причины проблемы, блюдо необходимо выбрать заново.

Почему отличается фактическая стоимость дня по блюдам и за день?

Суть расхождения в методике расчета и округления. Минимальная денежная единица в РБ - 1 копейка (0,01), соответственно, любая стоимость должна быть округлена до 1 копейки. Стоимость блюд рассчитывается с применением округления к полученному значению. Так рассчитанная цена блюда в 0,234 (руб) будет округлена до 0,23 (руб). Округленные и, следовательно, неучтенные 0,004 (руб) в дальнейшем и приведут к расхождению. Стоимость дня на форме "Составление меню" и в отчете "Меню-требование по продуктам (учреждения образования)" рассчитывается как отношение общей суммы израсходованных за день продуктов к общему количеству порций за день с применением округления к итоговому значению, что корректнее с точки зрения бухгалтерского учета.

Решить данное расхождение невозможно математическим путем. Необходимо принимать общую стоимость дня как корректную.

Если Вы знаете способ рассчитывать стоимость блюд, либо стоимость дня другим способом, просьба изложить его в письме на e-mail: abudzko@mapsoft.by

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте вопрос специалисту отдела поддержки пользователей.